Анна, очень пунктуальный и ответственный человек. Трансфер и экскурсии на высшем уровне, выражаем огромную благодарность Анна за работу, за ее доброжелательность, внимание к нам, помощь во всех вопросах. Все решалось моментально, самое главное она всегда была на связи (что для нас, не владеющих языками очень важно). Спасибо этому чудесному человеку, за отличный отдых в Лугано!